1. Nhôm đúc (cast aluminum) khác với nhôm ống/nhôm profile thông thường như thế nào?

Nhôm đúc được tạo bằng cách đổ nhôm lỏng vào khuôn — sản phẩm dày đặc, không mối hàn, cực bền và tạo được đường cong nghệ thuật tinh xảo. Nhôm profile là thanh nhôm đùn cắt và hàn lại — nhẹ hơn nhưng kém bền, dễ gãy tại mối hàn. Bàn ghế nhôm đúc Shomes bền gấp 3–5 lần nhôm hàn thông thường.

2. Bàn ghế nhôm đúc ngoài trời có bị rỉ sét, bong sơn sau mưa nắng không?

Nhôm đúc không bao giờ rỉ sét. Lớp sơn tĩnh điện (powder coating) được xử lý sandblast và phun tĩnh điện 180°C, bền gấp 3–5 lần sơn thường. Sản phẩm Shomes đã qua kiểm tra chống muối biển (salt spray test) 500 giờ — được dùng tại resort biển Diamond Bay Nha Trang, Movenpick Cam Ranh mà không bạc màu hay bong tróc sau nhiều năm.

3. Shomes có làm theo kích thước hoặc thiết kế riêng không?

Nhận gia công theo yêu cầu từ 10 bộ trở lên: kích thước bàn/ghế, màu sơn (bảng RAL), kiểu dáng chân, mặt bàn (kính cường lực/nhôm đúc/đá mosaic), phần ngồi (textilene/đệm gối tháo rời). Thời gian sản xuất 25–45 ngày. Phù hợp khách sạn, resort, chuỗi nhà hàng cần đồng nhất thương hiệu.

4. Shomes có bộ bàn ghế phù hợp cho những không gian nào?

Sân thượng/ban công biệt thự — bộ 4–6 người nhôm đúc + ô dù; Sảnh resort/khách sạn — giường tắm nắng, sofa ngoài trời, ghế bar; Nhà hàng/quán cà phê — bộ bàn ăn mặt đá mosaic 4/6/8/12 người; Hồ bơi — ghế nhựa cao cấp, giường textilene; Công viên — băng ghế nan nhôm. Đội tư vấn hỗ trợ miễn phí thiết kế bố trí không gian.

5. Sản phẩm có bảo hành không? Nếu bị hư hỏng thì sửa như thế nào?

Bảo hành nhôm đúc 24 tháng (lỗi kết cấu) và 12 tháng cho lớp sơn (bong tróc không do ma sát). Trong bảo hành, đội kỹ thuật đến kiểm tra và sửa hoặc đổi mới. Sau bảo hành, dịch vụ sơn lại tĩnh điện và thay phụ kiện (đệm, textilene) giúp kéo dài tuổi thọ nhiều năm.

6. Shomes có giao hàng và lắp đặt tại tỉnh ngoài TP.HCM không?

Giao hàng toàn quốc. Nội thành TP.HCM giao và lắp miễn phí từ 10 triệu đồng. Tỉnh khác giao xe tải/xe ghép, phí theo khoảng cách. Dự án lớn ngoài tỉnh (khách sạn, resort) có đội lắp đặt chuyên nghiệp đến tận nơi. Đã giao lắp tại Nha Trang, Cam Ranh, Vũng Tàu, Đà Nẵng, Phú Quốc.

7. Làm sao phân biệt nhôm đúc cao cấp và hàng kém chất lượng?

(1) Nặng và chắc — 1 chân ghế nhôm đúc nặng 0.8–1.5kg, hàng giả thường rỗng và nhẹ; (2) Bề mặt đều, không bọt khí hay vết nứt nhỏ; (3) Sơn tĩnh điện đều màu, không vết chảy hay điểm bong; (4) Gõ nghe tiếng đặc không rỗng; (5) Thương hiệu có xuất xứ rõ ràng. Shomes cam kết 100% nhôm đúc AS nguyên chất có chứng nhận thành phần kim loại.

8. Textilene vải lưới ghế tắm nắng có bền không? Mấy năm phải thay?

Textilene là vải PVC bọc sợi polyester: chống UV (UPF 50+), không thấm nước, mau khô, chịu nhiệt, chống mốc, không bạc màu sau 3–5 năm ngoài trời. Tại resort biển, dùng liên tục 5–7 năm mới cần thay. Thay textilene dễ và rẻ (200.000–400.000đ/tấm), Shomes cung cấp phụ kiện thay thế.

9. Mặt bàn đá Mosaic của Shomes được làm từ gì? Có bền không?

Ghép từ gạch thủy tinh hoặc đá mosaic tự nhiên nhập khẩu, gắn trên nền bê tông fiber glass. Dày 25–30mm, chịu tải 100–150kg, chống sốc nhiệt, không thấm nước, dễ lau chùi. Resort 5 sao dùng bàn Mosaic Shomes hơn 5 năm không nứt hay bong mosaic.

10. Thời gian đặt hàng và nhận bàn ghế Shomes là bao lâu?

Hàng có sẵn kho (model tiêu chuẩn): giao 3–7 ngày. Hàng theo màu tùy chọn: 15–25 ngày. Hàng thiết kế riêng: 30–45 ngày. Đơn dự án lớn: 45–90 ngày tùy số lượng. Đặt cọc 30–50% để chốt đơn và bắt đầu sản xuất.